Online Moral Courage

Einzelpersonen und Gruppen sind auf Online-Plattformen häufig Ziel von Mobbing, sexueller Belästigung und Hassrede. Solche Normverstöße können schwerwiegende negative Folgen haben, indem sie beispielsweise psychisches Leid verursachen und den sozialen Zusammenhalt schädigen. Es ist daher zwingend notwendig, Wege zu finden, um Online-Normverletzungen zu reduzieren und zu verhindern. Nutzer*innen von Online-Plattformen können in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle spielen. Wir argumentieren, dass es als zivilcouragiert angesehen werden kann, wenn Nutzer*innen sich entscheiden, sich gegen Verletzungen ihrer eigenen moralischen Überzeugungen und gebilligter Normen zu stellen, da dies erhebliche Risiken für sie selbst bedeuten kann. Mit diesem Kapitel möchten wir das Verständnis von Online-Zivilcourage als relativ neues Phänomen weiterentwickeln. Zunächst untersuchen wir relevante Merkmale von Online-Umgebungen, die Zivilcourage fördern oder behindern können. Danach diskutieren wir die Konsequenzen von Online-Zivilcourage unter Berücksichtigung ihrer Auswirkungen auf Täter, weitere Online-Nutzer*innen („Bystander“) und die allgemeine Tonalität des Online-Diskurses. Schließlich integrieren wir Erkenntnisse zu förderlichen und hinderlichen Faktoren für Online-Zivilcourage und ihren Folgen, um praktische Empfehlungen für die Gestaltung und die Handhabung von Online-Plattformen sowie für die Anleitung und das Training von Nutzer*innen zu geben.