Nutzer-Feedback im Hessischen Landesarchiv

Zur Verbesserung der Serviceleistungen im Rahmen eines Qualitätsmanagements wie auch zur verstärkten Ausrichtung der archivarischen Tätigkeiten auf die Nutzerinnen und Nutzer ist es nötig zu wissen, was diese eigentlich erwarten und wie zufrieden sie mit den Dienstleistungen des Archivs sind. Um Ant...

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Опубліковано в::E-Papers der Archivschule Marburg – Hochschule für Archivwissenschaft (Band 2)
Автор: Dort, Katrin
Формат: Arbeit
Мова:німецька
Опубліковано: Philipps-Universität Marburg 2019
Предмети:
Онлайн доступ:PDF-повний текст
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