Nutzer-Feedback im Hessischen Landesarchiv

Zur Verbesserung der Serviceleistungen im Rahmen eines Qualitätsmanagements wie auch zur verstärkten Ausrichtung der archivarischen Tätigkeiten auf die Nutzerinnen und Nutzer ist es nötig zu wissen, was diese eigentlich erwarten und wie zufrieden sie mit den Dienstleistungen des Archivs sind. Um Ant...

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Detalles Bibliográficos
Publicado en:E-Papers der Archivschule Marburg – Hochschule für Archivwissenschaft (Band 2)
Autor Principal: Dort, Katrin
Formato: Arbeit
Idioma:alemán
Publicado: Philipps-Universität Marburg 2019
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Acceso en liña:Texto completo PDF
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E-Papers der Archivschule Marburg – Hochschule für Archivwissenschaft