Nutzer-Feedback im Hessischen Landesarchiv

Zur Verbesserung der Serviceleistungen im Rahmen eines Qualitätsmanagements wie auch zur verstärkten Ausrichtung der archivarischen Tätigkeiten auf die Nutzerinnen und Nutzer ist es nötig zu wissen, was diese eigentlich erwarten und wie zufrieden sie mit den Dienstleistungen des Archivs sind. Um Ant...

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Published in:E-Papers der Archivschule Marburg – Hochschule für Archivwissenschaft (Band 2)
Main Author: Dort, Katrin
Format: Work
Language:German
Published: Philipps-Universität Marburg 2019
Subjects:
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E-Papers der Archivschule Marburg – Hochschule für Archivwissenschaft