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Zusammenfassung:
Knapp 450 Weiterbildungsorganisationen setzen in Deutschland als Qualitätsmanagementverfahren die „Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung“ (LQW, www.arset-lqw.de) ein. Im Rahmen der Testierung sind die Organisationen verpflichtet, die Bildungsprozesse in ihrer Einrichtung zu evaluieren. Durch Wirkungsstudien ist empirisch belegt, dass Organisationen einerseits von der LQW-Anwendung bei der Evaluation ihrer Bildungsprozesse profitieren, jedoch zugleich vor Herausforderungen und Problemen stehen (Hartz et al., 2007). Wie die Einrichtungen ihre Evaluationspraxis gestalten und welche Probleme in diesem Bereich bestehen, war bisher unbekannt. Ausgehend von diesem Forschungsstand wurde eine Studie konzipiert und durchgeführt, die konkret drei Fragestellungen verfolgte: 1. Wie evaluieren Organisationen, die LQW anwenden, ihre Bildungsprozesse (Status quo)? 2. Vor welchen Herausforderungen stehen die Organisationen hinsichtlich der Evaluation ihrer Bildungsprozesse? 3. Mit Blick auf den Status quo und vor allem auf die Herausforderungen: Welche Kompetenzen benötigen Evaluierende in Weiterbildungsorganisationen, um Weiterbildungsprozesse zu evaluieren?

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73. Ich nenne Ihnen nun einige Bereiche, in denen Probleme bei der Evaluation auftreten können. Ich bitte Sie, jeweils kurz zu sagen, wie es in dem Bereich in Ihrer Organisation aussieht: a) Akzeptanz der Evaluation durch Lehrende, Teilnehmende oder Mitarbeitende b) Erhebungsinstrumente und -verfahren c) Erhebung von Daten d) Auswertung von Daten e) Arbeitsaufwand
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78. Inwieweit sehen Sie in Ihrer Organisation Unterstützungsbedarf bei der Evaluation von Bildungsprozessen, z.B. durch externe Personen? Nutzung der Evaluation
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131. Welche Ergebnisse erhält Ihre Organisation durch die Evaluation der Bildungsprozesse? In welcher Form liegen die Evaluationsergebnisse vor? [Wie kommen Sie von den Daten zu Konsequenzen? Welche Rolle spielen Bewertungskriterien und Sollwer- te? Wie kommen Sie von den Daten zur Umsetzung?]
132. Welche von den Unsicherheiten oder Schwierigkeiten, die Sie genannt haben, stellt für Sie das größte Prob- lem dar? [Und warum?]
133. Wenn Sie mal an den Qualitätsbereich 5 von LQW zur Evaluation der Bildungsprozesse denken. Wo sehen Sie in Ihrer Organisation Herausforderungen, Unsicherheiten oder Schwierigkeiten in Bezug auf die Evalua- tion der Bildungsprozesse? [Gibt es noch etwas Weiteres, wo Sie Herausforderungen oder Schwierigkeiten sehen? (ggf. 2x nachfragen)]
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