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Anfragenmanagement : Strategien zur schriftlichen Auskunftserteilung im Staatsarchiv Marburg : Transferarbeit des 52. wissenschaftlichen Lehrgangs an der Archivschule Marburg
Die Erteilung schriftlicher Auskünfte ist eine zentrale Dienstleistung der Archive, dennoch spielt das Anfragenmanagement in der archivwissenschaftlichen Literatur bisher keine Rolle. In der Betriebswirtschaftslehre wurden dagegen verschiedene Konzepte zur Auskunftserteilung entwickelt, darunter das...
保存先:
| 出版年: | E-Papers der Archivschule Marburg – Hochschule für Archivwissenschaft (Band 15) |
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| 第一著者: | |
| フォーマット: | Arbeit |
| 言語: | ドイツ語 |
| 出版事項: |
Philipps-Universität Marburg
2023
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | PDFフルテキスト |
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