Anfragenmanagement : Strategien zur schriftlichen Auskunftserteilung im Staatsarchiv Marburg : Transferarbeit des 52. wissenschaftlichen Lehrgangs an der Archivschule Marburg

Die Erteilung schriftlicher Auskünfte ist eine zentrale Dienstleistung der Archive, dennoch spielt das Anfragenmanagement in der archivwissenschaftlichen Literatur bisher keine Rolle. In der Betriebswirtschaftslehre wurden dagegen verschiedene Konzepte zur Auskunftserteilung entwickelt, darunter das...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Argitaratua izan da:E-Papers der Archivschule Marburg – Hochschule für Archivwissenschaft (Band 15)
Egile nagusia: Fees, Sabine
Formatua: Arbeit
Hizkuntza:alemana
Argitaratua: Philipps-Universität Marburg 2023
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:PDF testu osoa
Etiketak: Etiketa erantsi
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