Anfragenmanagement : Strategien zur schriftlichen Auskunftserteilung im Staatsarchiv Marburg : Transferarbeit des 52. wissenschaftlichen Lehrgangs an der Archivschule Marburg

Anfragenmanagement : Strategien zur schriftlichen Auskunftserteilung im Staatsarchiv Marburg : Transferarbeit des 52. wissenschaftlichen Lehrgangs an der Archivschule Marburg

Die Erteilung schriftlicher Auskünfte ist eine zentrale Dienstleistung der Archive, dennoch spielt das Anfragenmanagement in der archivwissenschaftlichen Literatur bisher keine Rolle. In der Betriebswirtschaftslehre wurden dagegen verschiedene Konzepte zur Auskunftserteilung entwickelt, darunter das...

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Xuất bản năm:E-Papers der Archivschule Marburg – Hochschule für Archivwissenschaft (Band 15)
Tác giả chính: Fees, Sabine
Định dạng: Arbeit
Ngôn ngữ:Tiếng Đức
Được phát hành: Philipps-Universität Marburg 2023
Những chủ đề:
Archivbenutzung
Archiv
Nutzerberatung
Archivkunde
Bibliotheks- und Informationswissenschaft
Library & information sciences
Truy cập trực tuyến:Bài toàn văn PDF
Các nhãn: Thêm thẻ
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